{"id":5579,"date":"2026-08-07T20:36:29","date_gmt":"2026-08-07T20:36:29","guid":{"rendered":"https:\/\/staging.budapestexperiences.com\/faq\/"},"modified":"2026-08-30T09:07:30","modified_gmt":"2026-08-30T09:07:30","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/staging.budapestexperiences.com\/de\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"\n
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FAQ<\/h1>\n\n\n\n

Startseite <\/a>\/ FAQ<\/strong><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n

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So funktioniert es<\/h2>\n\n\n\n
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1<\/p>\n\n\n\n

W\u00e4hlen Sie ein Abenteuer<\/h2>\n\n\n\n

W\u00e4hlen Sie das spannendste Erlebnis f\u00fcr sich aus!<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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2<\/p>\n\n\n\n

W\u00e4hlen Sie ein Datum<\/h2>\n\n\n\n

W\u00e4hlen Sie ein Datum aus und nehmen Sie eine Reservierung vor.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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3<\/p>\n\n\n\n

Warten Sie auf die Best\u00e4tigung<\/h2>\n\n\n\n

Bitte warten Sie auf unsere Best\u00e4tigung, ob wir den gew\u00e4hlten Termin einrichten k\u00f6nnen.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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4<\/p>\n\n\n\n

Zahlung<\/h2>\n\n\n\n

Sie m\u00fcssen erst nach der Best\u00e4tigung der Bestellung bezahlen; wir senden Ihnen die Zahlungsdetails zu.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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5<\/p>\n\n\n\n

Transfer<\/h2>\n\n\n\n

Nach der Zahlung besprechen wir die Details des Transfers mit Ihnen.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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6<\/p>\n\n\n\n

Genie\u00dfen Sie es!<\/h2>\n\n\n\n

Am Ende m\u00fcssen Sie nur noch unser unvergessliches Programm genie\u00dfen!<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n

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Alles, was Sie wissen m\u00fcssen<\/h2>\n<\/div>\n\n\n\n
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\n\"\"\n<\/div>\n\n\n\n
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Erlebnisse<\/h3>\n\n\n\n

Altersgrenzen, Details zu den Erlebnissen<\/p>\n<\/div>\n<\/a>\n\n\n\n\n

\n\"\"\n<\/div>\n\n\n\n
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Zahlungen<\/h3>\n\n\n\n

Zahlungsmethoden,<\/p>\n<\/div>\n<\/a>\n\n\n\n\n

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Buchung<\/h3>\n\n\n\n

Wann ist Ihre Buchung best\u00e4tigt?<\/p>\n<\/div>\n<\/a>\n\n\n\n\n

\n\"\"\n<\/div>\n\n\n\n
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Stornierung<\/h3>\n\n\n\n

Wie lange vorher kann das Event storniert werden?<\/p>\n<\/div>\n<\/a>\n\n\n\n\n

\n\"\"\n<\/div>\n\n\n\n
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Transfer<\/h3>\n\n\n\n

Alles, was Sie \u00fcber den Transfer wissen m\u00fcssen<\/p>\n<\/div>\n<\/a>\n\n\n\n

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\n\"\"\n<\/div>\n\n\n\n
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Kundenservice<\/h3>\n\n\n\n

Hier k\u00f6nnen Sie uns kontaktieren.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n

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Fragen zu den Erlebnissen<\/h3>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
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\n<\/rect><\/polyline><\/svg><\/span><\/rect><\/polyline><\/svg><\/span><\/span>\n\n\n\nWie funktioniert die Budapest Card?<\/a>\n<\/div>\n\n\n\n
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Die Karte wird bei der ersten Nutzung aktiviert und bleibt f\u00fcr die gew\u00e4hlte Dauer (24\u2013120 Stunden) g\u00fcltig, wodurch kostenloser oder verg\u00fcnstigter Zugang zu teilnehmenden Diensten gew\u00e4hrt wird.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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\n<\/rect><\/polyline><\/svg><\/span><\/rect><\/polyline><\/svg><\/span><\/span>\n\n\n\nWie funktioniert die Budapest Card?<\/a>\n<\/div>\n\n\n\n
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Die Karte wird bei der ersten Nutzung aktiviert und bleibt f\u00fcr die gew\u00e4hlte Dauer (24\u2013120 Stunden) g\u00fcltig, wodurch kostenloser oder verg\u00fcnstigter Zugang zu teilnehmenden Diensten gew\u00e4hrt wird.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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\n\"\"\n<\/div>\n\n\n\n
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Zahlungen<\/h3>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
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\n<\/rect><\/polyline><\/svg><\/span><\/rect><\/polyline><\/svg><\/span><\/span>\n\n\n\nBank\u00fcberweisung<\/a>\n<\/div>\n\n\n\n
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Sie k\u00f6nnen per direkter Bank\u00fcberweisung bezahlen. Nach Best\u00e4tigung der Bestellung senden wir Ihnen die \u00dcberweisungsdetails zu.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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\n<\/rect><\/polyline><\/svg><\/span><\/rect><\/polyline><\/svg><\/span><\/span>\n\n\n\nPayPal<\/a>\n<\/div>\n\n\n\n
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\u2013 Weltweit verf\u00fcgbar \u2013<\/p>\n\n\n\n

PayPal ist die schnellere und sicherere M\u00f6glichkeit, Geld zu senden, online zu bezahlen, Geld zu empfangen oder ein H\u00e4ndlerkonto einzurichten.<\/p>\n\n\n\n

PayPal fungiert als Vermittler zwischen Ihnen und einer Bank.<\/p>\n\n\n\n

. Alle Transaktionen werden \u00fcber PayPal abgewickelt, nicht \u00fcber Ihre Bank.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Buchung<\/h3>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
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\n<\/rect><\/polyline><\/svg><\/span><\/rect><\/polyline><\/svg><\/span><\/span>\n\n\n\nWann ist meine Buchung best\u00e4tigt?<\/a>\n<\/div>\n\n\n\n
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Nach der Bestellung meldet sich unser Kundenservice per E-Mail bei Ihnen mit der Best\u00e4tigung des gew\u00fcnschten Termins. Wenn Sie eine E-Mail mit dem Betreff \u201e\u2026 Confirmation of..\u201c erhalten, ist Ihr Event best\u00e4tigt.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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\n<\/rect><\/polyline><\/svg><\/span><\/rect><\/polyline><\/svg><\/span><\/span>\n\n\n\nWann kann ich den Termin \u00e4ndern?<\/a>\n<\/div>\n\n\n\n
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Wenn der Termin best\u00e4tigt ist, k\u00f6nnen Sie ihn bis 24 Stunden vorher stornieren. Danach bieten wir Ihnen weitere verf\u00fcgbare Termine zur Auswahl an.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Stornierung<\/h3>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
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\n<\/rect><\/polyline><\/svg><\/span><\/rect><\/polyline><\/svg><\/span><\/span>\n\n\n\nWas passiert, wenn ich das Event stornieren muss?<\/a>\n<\/div>\n\n\n\n
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Sie m\u00fcssen uns eine E-Mail an cancellation@budapestexperiences.com senden. Bei erfolgreicher Stornierung erhalten Sie eine Antwort. Bis 24 Stunden vorher k\u00f6nnen Sie den Termin kostenlos stornieren.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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\n<\/rect><\/polyline><\/svg><\/span><\/rect><\/polyline><\/svg><\/span><\/span>\n\n\n\nWas passiert, wenn wir Ihren Termin absagen?<\/a>\n<\/div>\n\n\n\n
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Bei Flugprogrammen besteht eine gewisse Wahrscheinlichkeit einer Absage, da diese stark von den Wetterbedingungen abh\u00e4ngen. M\u00fcssen wir den Termin wetterbedingt absagen, bieten wir Ihnen einen anderen Termin zur Auswahl an. Sollten Ihnen die angebotenen Termine nicht passen, erstatten wir Ihnen den vollen Betrag der Buchung.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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\n<\/rect><\/polyline><\/svg><\/span><\/rect><\/polyline><\/svg><\/span><\/span>\n\n\n\nWas passiert, wenn ich das Event weniger als 24 Stunden vorher stornieren muss?<\/a>\n<\/div>\n\n\n\n
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Ein best\u00e4tigter Termin kann nicht mehr innerhalb von 24 Stunden vor dem Event storniert werden. Falls Ihnen die Zeit ausgeht, verlieren Sie das Recht auf Teilnahme am Programm.<\/p>\n\n\n\n

Weitere Informationen hierzu finden Sie in unseren Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Transfer<\/h3>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
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\n<\/rect><\/polyline><\/svg><\/span><\/rect><\/polyline><\/svg><\/span><\/span>\n\n\n\nWo befindet sich der offizielle Abholpunkt?<\/a>\n<\/div>\n\n\n\n
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Der offizielle Abholpunkt befindet sich auf dem Heldenplatz (im Zentrum von Budapest). Nach Ihrer Bestellung senden wir Ihnen am Tag des Events das Kennzeichen des Transferfahrzeugs per SMS zu.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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\n<\/path><\/svg><\/span>Auf der Karte ansehen<\/span><\/a>\n<\/div>\n\n\n\n
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