{"id":6021,"date":"2026-08-22T11:32:24","date_gmt":"2026-08-22T11:32:24","guid":{"rendered":"https:\/\/staging.budapestexperiences.com\/regulamin\/"},"modified":"2026-08-29T18:00:45","modified_gmt":"2026-08-29T18:00:45","slug":"regulamin","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/staging.budapestexperiences.com\/pl\/regulamin\/","title":{"rendered":"Regulamin"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"gb-element-92fe73c4\">\n<div class=\"gb-element-751b54ee\">\n<h1 class=\"gb-text\">Og\u00f3lne warunki handlowe<\/h1>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Niniejszy Regulamin obejmuje og\u00f3lne warunki korzystania ze strony internetowej (zwanej dalej \u201eStron\u0105\u201d), prowadzonej przez Media&amp;Business Consulting Ltd. jako us\u0142ugodawc\u0119 (zwanego dalej \u201eUs\u0142ugodawc\u0105\u201d) pod adresem www.budapestexperiences.com (zwanej dalej \u201eStron\u0105\u201d).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Za U\u017cytkownik\u00f3w uwa\u017ca si\u0119 zar\u00f3wno zarejestrowanych u\u017cytkownik\u00f3w, jak i osoby, kt\u00f3re nie s\u0105 zarejestrowane na Stronie, ale korzystaj\u0105 z niekt\u00f3rych jej cz\u0119\u015bci bez rejestracji.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Postanowienia niniejszego Regulaminu maj\u0105 zastosowanie do korzystania ze Strony oraz do zakupu wszystkich towar\u00f3w sprzedawanych za jej po\u015brednictwem. Przetwarzanie danych osobowych u\u017cytkownik\u00f3w reguluje Polityka prywatno\u015bci.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">DANE US\u0141UGODAWCY:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nazwa: Media&amp;Business Consulting Ltd.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Adres korespondencyjny: W\u0119gry, H1037 Budapeszt, ul. Harang 12.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Numer NIP: HU24086844<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Adres e-mail:\u00a0<a href=\"mailto:info@budapestexperiences.com\">info@budapestexperiences.com<\/a><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">1) WARUNKI KORZYSTANIA ZE STRONY<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">1.1 Warunki korzystania<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">1.1.1 Niekt\u00f3re cz\u0119\u015bci tre\u015bci Strony s\u0105 dost\u0119pne dla ka\u017cdego U\u017cytkownika, a przegl\u0105danie ich nie wymaga rejestracji.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">1.2 Odpowiedzialno\u015b\u0107<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">1.2.1 Informacje zamieszczone na Stronie zosta\u0142y opublikowane w dobrej wierze, jednak s\u0142u\u017c\u0105 one wy\u0142\u0105cznie celom informacyjnym, a Us\u0142ugodawca nie ponosi odpowiedzialno\u015bci za ich dok\u0142adno\u015b\u0107 ani kompletno\u015b\u0107.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">1.2.2 U\u017cytkownicy korzystaj\u0105 ze Strony na w\u0142asne ryzyko i akceptuj\u0105, \u017ce Us\u0142ugodawca nie ponosi odpowiedzialno\u015bci za szkody finansowe lub niematerialne powsta\u0142e podczas korzystania ze Strony, z wyj\u0105tkiem odpowiedzialno\u015bci za umy\u015blne dzia\u0142anie na szkod\u0119, ra\u017c\u0105ce niedbalstwo lub czyny przest\u0119pcze, a tak\u017ce z wyj\u0105tkiem odpowiedzialno\u015bci za naruszenia powoduj\u0105ce utrat\u0119 \u017cycia, uszczerbek na zdrowiu lub szkody wykraczaj\u0105ce poza zakres odpowiedzialno\u015bci.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">1.2.3 Us\u0142ugodawca nie ponosi \u017cadnej odpowiedzialno\u015bci za zachowanie u\u017cytkownik\u00f3w Strony. U\u017cytkownicy ponosz\u0105 pe\u0142n\u0105 i wy\u0142\u0105czn\u0105 odpowiedzialno\u015b\u0107 za w\u0142asne zachowanie, a w takich przypadkach Us\u0142ugodawca w pe\u0142ni wsp\u00f3\u0142pracuje z organami w celu wyja\u015bnienia narusze\u0144.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">1.2.4 U\u017cytkownicy s\u0105 zobowi\u0105zani zapewni\u0107, \u017ce korzystanie przez nich ze Strony nie narusza, bezpo\u015brednio ani po\u015brednio, praw os\u00f3b trzecich ani przepis\u00f3w prawa.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">1.2.5 Strona mo\u017ce zawiera\u0107 linki prowadz\u0105ce do stron internetowych innych dostawc\u00f3w. Us\u0142ugodawca nie ponosi \u017cadnej odpowiedzialno\u015bci za praktyki w zakresie prywatno\u015bci ani inne dzia\u0142ania tych dostawc\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">1.2.6 Tre\u015bci udost\u0119pniane przez u\u017cytkownik\u00f3w na Stronie podczas korzystania z niej mog\u0105 by\u0107 przegl\u0105dane przez Us\u0142ugodawc\u0119, jednak nie jest on do tego zobowi\u0105zany, ani te\u017c nie ma obowi\u0105zku poszukiwania oznak nielegalnej dzia\u0142alno\u015bci zwi\u0105zanej z zamieszczonymi tre\u015bciami.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">1.2.7 Ze wzgl\u0119du na globalny charakter Internetu U\u017cytkownicy zobowi\u0105zuj\u0105 si\u0119 przestrzega\u0107 obowi\u0105zuj\u0105cych przepis\u00f3w prawa krajowego podczas korzystania ze Strony. Je\u015bli jakakolwiek czynno\u015b\u0107 zwi\u0105zana z korzystaniem ze Strony jest niedozwolona zgodnie z przepisami prawa kraju U\u017cytkownika, ponosi on wy\u0142\u0105czn\u0105 odpowiedzialno\u015b\u0107 za takie korzystanie.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">1.2.8 Je\u015bli U\u017cytkownik zauwa\u017cy na Stronie tre\u015bci budz\u0105ce zastrze\u017cenia, powinien niezw\u0142ocznie powiadomi\u0107 o tym Us\u0142ugodawc\u0119. Je\u015bli Us\u0142ugodawca w dobrej wierze uzna zg\u0142oszenie za zasadne, ma prawo niezw\u0142ocznie usun\u0105\u0107 lub zmieni\u0107 dane informacje.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">1.3 Prawa autorskie<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">1.3.1 Strona jest chroniona prawem autorskim. Us\u0142ugodawca jest w\u0142a\u015bcicielem praw autorskich lub uprawnionym u\u017cytkownikiem wszystkich tre\u015bci wy\u015bwietlanych na Stronie oraz w us\u0142ugach dost\u0119pnych za jej po\u015brednictwem, w tym wszelkich utwor\u00f3w chronionych prawem autorskim, tre\u015bci wizualnych, d\u017awi\u0119kowych i tekstowych, a tak\u017ce ich uk\u0142adu oraz innych utwor\u00f3w intelektualnych (w tym grafik, obraz\u00f3w, materia\u0142\u00f3w, uk\u0142adu Strony, redakcji, wykorzystywanego oprogramowania oraz innych rozwi\u0105za\u0144, pomys\u0142\u00f3w i wdro\u017ce\u0144). W zwi\u0105zku z tym Strona, jej elementy graficzne, obrazy, teksty i rozwi\u0105zania techniczne stanowi\u0105 w\u0142asno\u015b\u0107 intelektualn\u0105 us\u0142ugodawcy i s\u0105 chronione prawem autorskim. Ich kopiowanie, w ca\u0142o\u015bci lub w cz\u0119\u015bci, stanowi naruszenie praw autorskich.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">1.3.2 Zapisywanie lub drukowanie tre\u015bci b\u0105d\u017a niekt\u00f3rych ich cz\u0119\u015bci na dyskach twardych, dyskach SSD, pami\u0119ciach USB lub kartach SD do u\u017cytku osobistego jest dozwolone.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">1.3.3 Wszelkie wykorzystanie wykraczaj\u0105ce poza u\u017cytek osobisty \u2014 np. przechowywanie w bazach danych, udost\u0119pnianie, publikowanie, umo\u017cliwianie pobierania lub dystrybucja komercyjna \u2014 jest mo\u017cliwe wy\u0142\u0105cznie za uprzedni\u0105 pisemn\u0105 zgod\u0105 Us\u0142ugodawcy.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">1.3.4 Us\u0142ugodawca zastrzega sobie wszelkie prawa do ka\u017cdego elementu swojej us\u0142ugi, w szczeg\u00f3lno\u015bci do swoich wyszukiwarek i innego oprogramowania internetowego, nazwy domeny\u00a0www.budapestexperiences.com, subdomen, podstron, a tak\u017ce swoich internetowych powierzchni reklamowych. Wszelkie dzia\u0142ania maj\u0105ce na celu katalogowanie, porz\u0105dkowanie, archiwizowanie, w\u0142amywanie si\u0119 lub in\u017cynieri\u0119 wsteczn\u0105 bazy danych Us\u0142ugodawcy s\u0105 zabronione bez wyra\u017anej zgody. Korzystanie z interfejsu zarz\u0105dzania reklamami lub omijanie wyszukiwarek udost\u0119pnianych przez Us\u0142ugodawc\u0119 bez odr\u0119bnej umowy, jak r\u00f3wnie\u017c korzystanie z us\u0142ug przeznaczonych do tego celu, jest r\u00f3wnie\u017c zabronione bez uprzedniej pisemnej zgody, podobnie jak modyfikowanie, kopiowanie, dodawanie nowych danych lub nadpisywanie istniej\u0105cych danych w bazie danych Us\u0142ugodawcy.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">2) SK\u0141ADANIE ZAM\u00d3WIENIA<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">2.1 Rejestracja<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">2.1.1 Rejestracja na Stronie jest mo\u017cliwa. G\u0142\u00f3wnym celem rejestracji jest uproszczenie procesu zakupu, korzystanie z udogodnie\u0144 oraz \u015bledzenie zam\u00f3wie\u0144.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">2.1.2 Podczas rejestracji U\u017cytkownik podaje swoje dane kontaktowe (imi\u0119 i nazwisko, adres e-mail oraz numer telefonu), niezb\u0119dne do realizacji zam\u00f3wienia.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">2.1.3 U\u017cytkownik jest zobowi\u0105zany poda\u0107 dok\u0142adne i kompletne dane rejestracyjne oraz niezw\u0142ocznie powiadomi\u0107 Us\u0142ugodawc\u0119 o wszelkich zmianach tych danych.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">2.1.4 Us\u0142ugodawca zastrzega sobie prawo do zawieszenia lub zako\u0144czenia rejestracji U\u017cytkownika bez uprzedniego powiadomienia, je\u015bli U\u017cytkownik narusza warunki korzystania.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">2.2 Zam\u00f3wienia bez rejestracji<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">2.2.1 U\u017cytkownicy mog\u0105 sk\u0142ada\u0107 zam\u00f3wienia bez rejestracji. W takim przypadku musz\u0105 poda\u0107 swoje dane kontaktowe oraz inne informacje niezb\u0119dne do realizacji zam\u00f3wienia.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">2.3 Proces sk\u0142adania zam\u00f3wienia<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">2.3.1 U\u017cytkownicy mog\u0105 sk\u0142ada\u0107 zam\u00f3wienia za po\u015brednictwem Strony. Po z\u0142o\u017ceniu zam\u00f3wienia Us\u0142ugodawca automatycznie wysy\u0142a do U\u017cytkownika e-mail z potwierdzeniem.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">2.3.2 E-mail z potwierdzeniem zam\u00f3wienia zawiera szczeg\u00f3\u0142y zam\u00f3wienia, zam\u00f3wione produkty, ich ceny oraz dane kontaktowe Us\u0142ugodawcy.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">2.3.3 U\u017cytkownik mo\u017ce za\u017c\u0105da\u0107 zmiany lub anulowania zam\u00f3wienia, kontaktuj\u0105c si\u0119 z obs\u0142ug\u0105 klienta Us\u0142ugodawcy.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">2.3.4 Umowa mi\u0119dzy U\u017cytkownikiem a Us\u0142ugodawc\u0105 zostaje zawarta w momencie wys\u0142ania przez Us\u0142ugodawc\u0119 do U\u017cytkownika e-maila z potwierdzeniem, kt\u00f3ry potwierdza przyj\u0119cie zam\u00f3wienia.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">2.3.5 Us\u0142ugodawca nie jest zobowi\u0105zany do realizacji zam\u00f3wie\u0144 na produkty widniej\u0105ce na Stronie z nieprawid\u0142owymi cenami wynikaj\u0105cymi z b\u0142\u0119d\u00f3w technicznych. Je\u015bli rzeczywista cena jest wy\u017csza ni\u017c cena wy\u015bwietlana na Stronie, Us\u0142ugodawca skontaktuje si\u0119 z U\u017cytkownikiem i umo\u017cliwi mu ponowne potwierdzenie zam\u00f3wienia w prawid\u0142owej cenie lub jego anulowanie.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">2.4 Metody p\u0142atno\u015bci<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">2.4.1 Us\u0142ugodawca oferuje r\u00f3\u017cne metody p\u0142atno\u015bci za zam\u00f3wienia, w tym przelew bankowy, p\u0142atno\u015b\u0107 kart\u0105 kredytow\u0105 oraz rozwi\u0105zania p\u0142atno\u015bci online.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">2.5 Wysy\u0142ka i dostawa<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">2.5.1 Us\u0142ugodawca wysy\u0142a produkty wy\u0142\u0105cznie na terytorium W\u0119gier.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">2.5.2 Czas dostawy jest szacunkowy i podawany przez Us\u0142ugodawc\u0119 w dobrej wierze. Us\u0142ugodawca nie ponosi jednak odpowiedzialno\u015bci za op\u00f3\u017anienia wynikaj\u0105ce z czynnik\u00f3w zewn\u0119trznych, na kt\u00f3re nie ma wp\u0142ywu.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">2.5.3 U\u017cytkownik mo\u017ce wybra\u0107 spo\u015br\u00f3d dost\u0119pnych opcji dostawy podczas sk\u0142adania zam\u00f3wienia.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">2.6 Dost\u0119pno\u015b\u0107 produkt\u00f3w<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">2.6.1 Dost\u0119pno\u015b\u0107 produkt\u00f3w na Stronie ma charakter orientacyjny i mo\u017ce ulec zmianie.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">2.6.2 Je\u015bli produkt nie jest dost\u0119pny po z\u0142o\u017ceniu zam\u00f3wienia, Us\u0142ugodawca poinformuje o tym U\u017cytkownika i zaproponuje alternatywy lub anuluje zam\u00f3wienie.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">2.7 Prawo do odst\u0105pienia od umowy<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">2.7.1 U\u017cytkownik ma prawo odst\u0105pi\u0107 od umowy bez podania przyczyny w ci\u0105gu 14 dni od otrzymania produktu.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">2.7.2 U\u017cytkownik musi powiadomi\u0107 Us\u0142ugodawc\u0119 na pi\u015bmie o swojej decyzji o odst\u0105pieniu od umowy.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">3) P\u0141ATNO\u015a\u0106<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">3.1 Przedp\u0142ata przelewem bankowym<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">U\u017cytkownik z g\u00f3ry uiszcza cen\u0119 zakupu zam\u00f3wionych produkt\u00f3w oraz koszt dostawy przelewem bankowym na rachunek bankowy Us\u0142ugodawcy w K&amp;H Bank, numer konta 10401055-86768548-75681009. W tytule przelewu zawsze nale\u017cy poda\u0107 numer zam\u00f3wienia. W przypadku przelewu bankowego U\u017cytkownik ma prawo do otrzymania zam\u00f3wionych produkt\u00f3w dopiero po zaksi\u0119gowaniu przelewu.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">3.2 P\u0142atno\u015b\u0107 kart\u0105 kredytow\u0105 za po\u015brednictwem Barion<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">P\u0142atno\u015bci kart\u0105 kredytow\u0105 online s\u0105 przetwarzane za po\u015brednictwem systemu Barion. System Barion obs\u0142uguje p\u0142atno\u015bci kart\u0105 kredytow\u0105 online. Sprzedawca nie ma dost\u0119pu do danych karty kredytowej. Us\u0142ug\u0119 \u015bwiadczy Barion Payment Zrt., instytucja nadzorowana przez Narodowy Bank W\u0119gier, numer zezwolenia: H-EN-I1064\/2013.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Natychmiastowa p\u0142atno\u015b\u0107 ca\u0142kowitej kwoty zam\u00f3wienia dokonywana jest za po\u015brednictwem systemu Barion Gateway. Aby zako\u0144czy\u0107 transakcj\u0119, system Us\u0142ugodawcy automatycznie przekierowuje U\u017cytkownika na stron\u0119 Barion, gdzie mo\u017ce on wygodnie uregulowa\u0107 ca\u0142kowit\u0105 kwot\u0119 zam\u00f3wienia, podaj\u0105c wymagane informacje. Us\u0142ugodawca nie przekazuje Barionowi \u017cadnych danych osobowych zwi\u0105zanych z zam\u00f3wieniem ani informacji o zakupionej tre\u015bci. Z drugiej strony Us\u0142ugodawca r\u00f3wnie\u017c nie otrzymuje informacji o zawarto\u015bci strony p\u0142atno\u015bci; dost\u0119p do tych informacji ma wy\u0142\u0105cznie Barion. Po dokonaniu p\u0142atno\u015bci U\u017cytkownik otrzymuje na Stronie informacj\u0119 o wyniku transakcji. Aby dokona\u0107 p\u0142atno\u015bci kart\u0105, przegl\u0105darka internetowa U\u017cytkownika musi obs\u0142ugiwa\u0107 szyfrowanie SSL. Kwota zap\u0142acona jako ostateczna kwota zam\u00f3wienia jest natychmiast rezerwowana na rachunku bie\u017c\u0105cym U\u017cytkownika.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dodatkowe informacje dotycz\u0105ce p\u0142atno\u015bci kart\u0105 kredytow\u0105 lub portfelem elektronicznym s\u0105 dost\u0119pne pod tym linkiem:\u00a0<a href=\"http:\/\/www.barion.com\/hu\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">http:\/\/www.barion.com\/hu<\/a><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">3.3 Fakturowanie<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Us\u0142ugodawca dostarczy U\u017cytkownikowi faktur\u0119 potwierdzaj\u0105c\u0105 p\u0142atno\u015b\u0107 najp\u00f3\u017aniej w momencie otrzymania zam\u00f3wionych produkt\u00f3w przez U\u017cytkownika. Us\u0142ugodawca nie mo\u017ce podzieli\u0107 faktury w ramach jednego zam\u00f3wienia. Je\u015bli U\u017cytkownik chce otrzyma\u0107 osobn\u0105 faktur\u0119 na wybrane produkty, musi zam\u00f3wi\u0107 je oddzielnie.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Faktura zostanie wys\u0142ana na podany przez U\u017cytkownika adres e-mail za po\u015brednictwem systemu Sz\u00e1ml\u00e1zz.hu po zrealizowaniu zam\u00f3wienia.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">3.4 Zakupy z zagranicy<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">3.4.1 Us\u0142ugodawca przyjmuje zam\u00f3wienia z zagranicy, jednak dostawa mo\u017ce by\u0107 zrealizowana wy\u0142\u0105cznie na terytorium W\u0119gier.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">4) DOSTAWA<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">4.1 Spos\u00f3b dostawy<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Us\u0142ugodawca korzysta z firmy logistycznej Webshippy w celu dostarczenia produktu do U\u017cytkownika.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">4.2 Czas dostawy<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Czas dostawy dost\u0119pnych voucher\u00f3w oraz powi\u0105zanych dodatk\u00f3w prezentowych (takich jak pude\u0142ka z do\u015bwiadczeniami, drukowane vouchery podarunkowe) wynosi zazwyczaj od 2 do 6 dni, w zale\u017cno\u015bci od regionu W\u0119gier wskazanego przez U\u017cytkownika.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">4.3 Koszt dostawy<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Koszt dostawy U\u017cytkownik mo\u017ce sprawdzi\u0107 na stronie p\u0142atno\u015bci po wybraniu odpowiedniej opcji dostawy.<\/p>\n\n\n\n<ol start=\"5\" class=\"wp-block-list\">\n<li>PRAWO DO ODST\u0104PIENIA OD UMOWY I ZWROTU \u015aRODK\u00d3W<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Postanowienia niniejszej sekcji dotycz\u0105 wy\u0142\u0105cznie os\u00f3b fizycznych dzia\u0142aj\u0105cych poza swoj\u0105 dzia\u0142alno\u015bci\u0105 handlow\u0105, gospodarcz\u0105 lub zawodow\u0105, kt\u00f3re kupuj\u0105, zamawiaj\u0105, otrzymuj\u0105, korzystaj\u0105 lub czerpi\u0105 korzy\u015bci z towar\u00f3w b\u0105d\u017a prowadz\u0105 korespondencj\u0119 na ich temat, a tak\u017ce odbiorc\u00f3w komunikacji handlowej i ofert (zwanych dalej \u201eKonsumentem\u201d).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">5.1 Konsumentowi przys\u0142uguje prawo do odst\u0105pienia od umowy zakupu produktu na podstawie szczeg\u00f3\u0142owych zasad dotycz\u0105cych um\u00f3w mi\u0119dzy konsumentami a przedsi\u0119biorcami, okre\u015blonych w Dekrecie Rz\u0105du W\u0119gierskiego 45\/2014 (II.26), na nast\u0119puj\u0105cych warunkach:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>a) w przypadku pojedynczego produktu, b) w przypadku kilku produkt\u00f3w, je\u015bli us\u0142ugi poszczeg\u00f3lnych produkt\u00f3w s\u0105 \u015bwiadczone w r\u00f3\u017cnym czasie \u2014 ostatni dostarczony produkt, c) w przypadku produktu sk\u0142adaj\u0105cego si\u0119 z kilku element\u00f3w lub cz\u0119\u015bci \u2014 ostatni dostarczony element lub cz\u0119\u015b\u0107, d) w przypadku produktu, kt\u00f3ry musi by\u0107 regularnie dostarczany w okre\u015blonym okresie \u2014 pierwsza us\u0142uga,<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Konsumentowi przys\u0142uguje prawo do odst\u0105pienia od umowy w ci\u0105gu czternastu (14) dni od dnia, w kt\u00f3rym Konsument lub wskazana przez niego osoba trzecia, inna ni\u017c przewo\u017anik, wesz\u0142a w posiadanie produktu.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">5.1.1 Konsument ma prawo skorzysta\u0107 z prawa do odst\u0105pienia od umowy w okresie od dnia zawarcia umowy do dnia otrzymania produktu.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">5.1.2 Je\u015bli Konsument chce skorzysta\u0107 z prawa do odst\u0105pienia od umowy, jest zobowi\u0105zany z\u0142o\u017cy\u0107 Us\u0142ugodawcy jednoznaczne o\u015bwiadczenie o odst\u0105pieniu (listownie, faksem lub drog\u0105 elektroniczn\u0105), korzystaj\u0105c z danych kontaktowych podanych w Sekcji 1 niniejszego Regulaminu.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">5.1.3 Konsument zachowuje termin na odst\u0105pienie od umowy, je\u015bli wy\u015ble swoje o\u015bwiadczenie o odst\u0105pieniu do Us\u0142ugodawcy przed up\u0142ywem wskazanego terminu (14 dni). Dla cel\u00f3w obliczenia terminu Us\u0142ugodawca przyjmuje dat\u0119 osobistego odbioru w przypadku odbioru osobistego, dat\u0119 otrzymania paczki w przypadku dostawy do domu oraz dat\u0119 wys\u0142ania e-maila w przypadku \u015bwiadczenia elektronicznego, od kt\u00f3rych liczone jest 14 dni.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">5.1.4 W obu przypadkach Us\u0142ugodawca niezw\u0142ocznie potwierdza otrzymanie o\u015bwiadczenia Konsumenta o odst\u0105pieniu za po\u015brednictwem e-maila.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">5.1.5 W przypadku odst\u0105pienia w formie pisemnej uznaje si\u0119 je za skuteczne, je\u015bli Konsument wy\u015ble swoje o\u015bwiadczenie do Us\u0142ugodawcy w ci\u0105gu 14 dni kalendarzowych (nawet w 14. dniu kalendarzowym).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">5.1.6 Konsument musi wys\u0142a\u0107 list listem poleconym, aby m\u00f3c udowodni\u0107 dat\u0119 nadania.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">5.1.7 W przypadku odst\u0105pienia od umowy Konsument jest zobowi\u0105zany zwr\u00f3ci\u0107 zam\u00f3wiony produkt na adres wskazany w Sekcji 1 niniejszego Regulaminu bez zb\u0119dnej zw\u0142oki, nie p\u00f3\u017aniej jednak ni\u017c w ci\u0105gu 14 dni od dnia z\u0142o\u017cenia o\u015bwiadczenia o odst\u0105pieniu. Termin uznaje si\u0119 za zachowany, je\u015bli Konsument wy\u015ble produkt (przeka\u017ce go poczcie lub zam\u00f3wionemu przez siebie kurierowi) przed up\u0142ywem 14-dniowego terminu.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">5.1.8 Koszty zwrotu produktu na adres Us\u0142ugodawcy ponosi Konsument. Us\u0142ugodawca nie jest zobowi\u0105zany do przyjmowania przesy\u0142ek za pobraniem. Poza kosztem zwrotu produktu, Konsument nie ponosi \u017cadnych innych koszt\u00f3w zwi\u0105zanych z odst\u0105pieniem od umowy.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">5.1.9 Je\u015bli Konsument odst\u0105pi od umowy, Us\u0142ugodawca zwr\u00f3ci wszystkie p\u0142atno\u015bci otrzymane od Konsumenta bez zb\u0119dnej zw\u0142oki, a w ka\u017cdym przypadku w ci\u0105gu 14 dni od otrzymania o\u015bwiadczenia Konsumenta o odst\u0105pieniu. Obejmuje to koszt dostawy, z wyj\u0105tkiem dodatkowych koszt\u00f3w wynikaj\u0105cych z wyboru przez Konsumenta innego sposobu dostawy ni\u017c najta\u0144szy standardowy spos\u00f3b dostawy oferowany przez Us\u0142ugodawc\u0119. Us\u0142ugodawca ma prawo wstrzyma\u0107 si\u0119 ze zwrotem \u015brodk\u00f3w do czasu otrzymania produktu lub do czasu przedstawienia przez Konsumenta dowodu jego odes\u0142ania \u2014 w zale\u017cno\u015bci od tego, co nast\u0105pi wcze\u015bniej.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">5.1.10 Dokonuj\u0105c zwrotu \u015brodk\u00f3w, Us\u0142ugodawca korzysta z tej samej metody p\u0142atno\u015bci, kt\u00f3ra zosta\u0142a u\u017cyta w pierwotnej transakcji, chyba \u017ce Konsument wyra\u017anie zgodzi si\u0119 na inn\u0105 metod\u0119 p\u0142atno\u015bci; w zwi\u0105zku z takim zwrotem Konsument nie ponosi \u017cadnych op\u0142at.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">5.2 Prawo do odst\u0105pienia od umowy nie przys\u0142uguje w przypadku produkt\u00f3w niewykonanych fabrycznie (takich jak pude\u0142ka z do\u015bwiadczeniami), kt\u00f3re zosta\u0142y wykonane zgodnie ze wskaz\u00f3wkami Konsumenta lub na jego wyra\u017an\u0105 pro\u015bb\u0119, ani w przypadku produkt\u00f3w wyra\u017anie spersonalizowanych dla U\u017cytkownika.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">5.3 Je\u015bli Us\u0142ugodawca dostarczy produkt zast\u0119pczy zamiast produktu okre\u015blonego w umowie, w przypadku odst\u0105pienia od umowy koszty zwrotu produktu ponosi Us\u0142ugodawca.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">5.4 Zakupione vouchery mog\u0105 zosta\u0107 zwr\u00f3cone przez Us\u0142ugodawc\u0119 wy\u0142\u0105cznie w ci\u0105gu 14 dni roboczych, je\u015bli nie dokonano skutecznej rezerwacji terminu.<\/p>\n\n\n\n<ol start=\"6\" class=\"wp-block-list\">\n<li>ROZSTRZYGANIE SPOR\u00d3W<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">6.1 Miejsce rozpatrywania reklamacji<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">U\u017cytkownicy mog\u0105 zg\u0142asza\u0107 reklamacje konsumenckie dotycz\u0105ce produktu lub dzia\u0142alno\u015bci Us\u0142ugodawcy za po\u015brednictwem nast\u0119puj\u0105cych danych kontaktowych:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Adres korespondencyjny: Media&amp;Business Consulting Ltd. Adres korespondencyjny: W\u0119gry, H1037 Budapeszt, ul. Harang 12. E-mail:\u00a0info@budapestexperiences.com<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">6.2 Spos\u00f3b rozpatrywania reklamacji<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Us\u0142ugodawca rozpatrzy reklamacje ustne niezw\u0142ocznie, o ile b\u0119dzie to mo\u017cliwe. Je\u015bli natychmiastowe rozstrzygni\u0119cie reklamacji ustnej nie jest mo\u017cliwe, wymaga tego charakter reklamacji lub U\u017cytkownik nie zgadza si\u0119 ze sposobem jej rozpatrzenia, Us\u0142ugodawca sporz\u0105dzi protok\u00f3\u0142 reklamacji, kt\u00f3ry wraz z merytoryczn\u0105 odpowiedzi\u0105 b\u0119dzie przechowywany przez pi\u0119\u0107 lat.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">W przypadku reklamacji ustnych zg\u0142oszonych osobi\u015bcie Us\u0142ugodawca przeka\u017ce U\u017cytkownikowi kopi\u0119 protoko\u0142u na miejscu, a je\u015bli nie b\u0119dzie to mo\u017cliwe, Us\u0142ugodawca post\u0105pi zgodnie z zasadami dotycz\u0105cymi reklamacji pisemnych opisanymi poni\u017cej.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">W przypadku reklamacji ustnych zg\u0142oszonych telefonicznie lub za pomoc\u0105 innych elektronicznych \u015brodk\u00f3w komunikacji Us\u0142ugodawca prze\u015ble U\u017cytkownikowi kopi\u0119 protoko\u0142u wraz z merytoryczn\u0105 odpowiedzi\u0105.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">We wszystkich pozosta\u0142ych przypadkach Us\u0142ugodawca zastosuje zasady dotycz\u0105ce reklamacji pisemnych.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Reklamacji zarejestrowanej telefonicznie lub za pomoc\u0105 innych \u015brodk\u00f3w komunikacji Us\u0142ugodawca nada unikalny numer identyfikacyjny, co u\u0142atwi jej p\u00f3\u017aniejsze odnalezienie.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Us\u0142ugodawca udzieli odpowiedzi na reklamacje pisemne w ci\u0105gu 30 dni. Wys\u0142anie odpowiedzi poczt\u0105 stanowi wykonanie zobowi\u0105zania wynikaj\u0105cego z niniejszej umowy.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">W przypadku odrzucenia reklamacji Us\u0142ugodawca poinformuje U\u017cytkownika o przyczynach odrzucenia.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">6.3 Termin rozpatrywania reklamacji<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Us\u0142ugodawca przyjmuje reklamacje zg\u0142aszane przez U\u017cytkownik\u00f3w w dni robocze w godzinach od 8:30 do 16:30, pod bezpo\u015brednimi danymi kontaktowymi podanymi w sekcji 8.1.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">6.4 Inne \u015brodki dochodzenia roszcze\u0144<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Je\u015bli sp\u00f3r konsumencki mi\u0119dzy Us\u0142ugodawc\u0105 a U\u017cytkownikiem posiadaj\u0105cym status konsumenta nie mo\u017ce zosta\u0107 rozstrzygni\u0119ty w drodze negocjacji, U\u017cytkownik-konsument mo\u017ce zwr\u00f3ci\u0107 si\u0119 do w\u0142a\u015bciwego organu polubownego rozstrzygania spor\u00f3w, w\u0142a\u015bciwego ze wzgl\u0119du na miejsce jego zamieszkania lub pobytu, i wszcz\u0105\u0107 przed nim post\u0119powanie. Dane kontaktowe organ\u00f3w polubownego rozstrzygania spor\u00f3w mo\u017cna znale\u017a\u0107 pod nast\u0119puj\u0105cym linkiem:\u00a0<a href=\"https:\/\/www.bekeltetes.hu\/index.php?id=testuletek\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">http:\/\/www.bekeltetes.hu\/index.php?id=testuletek<\/a><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ponadto U\u017cytkownikowi przys\u0142uguj\u0105 nast\u0119puj\u0105ce \u015brodki prawne:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Z\u0142o\u017cenie skargi do organ\u00f3w ochrony konsument\u00f3w, Wszcz\u0119cie post\u0119powania s\u0105dowego.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">W transgranicznych sporach konsumenckich U\u017cytkownik mo\u017ce z\u0142o\u017cy\u0107 skarg\u0119 na platformie internetowego rozstrzygania spor\u00f3w Komisji Europejskiej, dost\u0119pnej pod poni\u017cszym linkiem po wcze\u015bniejszej rejestracji:\u00a0<a href=\"http:\/\/ec.europa.eu\/odr\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">http:\/\/ec.europa.eu\/odr<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">7) JEDNOSTRONNA ZMIANA REGULAMINU<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Us\u0142ugodawca ma prawo do jednostronnej zmiany niniejszego Regulaminu po uprzednim powiadomieniu u\u017cytkownik\u00f3w na Stronie. Us\u0142ugodawca opublikuje zmienione warunki na Stronie z odpowiednim wyprzedzeniem. Zmienione postanowienia zaczn\u0105 obowi\u0105zywa\u0107 U\u017cytkownik\u00f3w od pierwszego skorzystania ze Strony po publikacji oraz w odniesieniu do kolejnych zam\u00f3wie\u0144 i dalszego korzystania ze Strony.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">8) ZASTRZE\u017bENIE W\u0141ASNO\u015aCI<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Do momentu pe\u0142nej zap\u0142aty ostatecznej kwoty zam\u00f3wienia produkt pozostaje w\u0142asno\u015bci\u0105 Media&amp;Business Consulting Ltd.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">9) POZOSTA\u0141E POSTANOWIENIA<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Us\u0142ugodawca zastrzega sobie prawo do dokonywania w ka\u017cdej chwili, bez uprzedniego powiadomienia, zmian lub poprawek na Stronie.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Us\u0142ugodawca zastrzega sobie r\u00f3wnie\u017c prawo do przeniesienia Strony na inn\u0105 nazw\u0119 domeny.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">10) WARUNKI KORZYSTANIA Z VOUCHERA<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">U\u017cytkownik ma mo\u017cliwo\u015b\u0107 powiadomienia Us\u0142ugodawcy w ci\u0105gu 30 dni od zakupu, \u017ce jednak nie chce wykorzysta\u0107 ani podarowa\u0107 vouchera. Je\u015bli U\u017cytkownik przeka\u017ce t\u0119 informacj\u0119 pisemnie do obs\u0142ugi klienta na adres e-mail\u00a0info@budapestexperiences.com, Us\u0142ugodawca jest zobowi\u0105zany zwr\u00f3ci\u0107 warto\u015b\u0107 zakupionego vouchera, w tym ewentualne koszty opakowania i dostawy.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Us\u0142ugodawca ma prawo bezp\u0142atnie wymieni\u0107 voucher na inne do\u015bwiadczenie do ko\u0144ca okresu jego wa\u017cno\u015bci, przed jego wykorzystaniem. Je\u015bli wybrane do\u015bwiadczenie ma wy\u017csz\u0105 warto\u015b\u0107 ni\u017c zakupiony voucher, r\u00f3\u017cnic\u0119 nale\u017cy dop\u0142aci\u0107.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Voucher jest wa\u017cny przez 365 dni od daty zakupu. Data wa\u017cno\u015bci jest podana na ka\u017cdym voucherze. Us\u0142ugodawca nie mo\u017ce zmieni\u0107 okresu wa\u017cno\u015bci vouchera, dlatego wykorzystanie go po up\u0142ywie terminu wa\u017cno\u015bci nie jest mo\u017cliwe. W takim przypadku U\u017cytkownik traci prawo do jego realizacji. Us\u0142ugodawca nie mo\u017ce uwzgl\u0119dni\u0107 \u017cadnych zastrze\u017ce\u0144 w tym zakresie.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Data wej\u015bcia w \u017cycie niniejszego Regulaminu: 1 sierpnia 2023 r.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aktualny Regulamin mo\u017cna pobra\u0107 tutaj.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Og\u00f3lne warunki handlowe Niniejszy Regulamin obejmuje og\u00f3lne warunki korzystania ze strony internetowej (zwanej dalej \u201eStron\u0105\u201d), prowadzonej przez Media&amp;Business Consulting Ltd. jako us\u0142ugodawc\u0119 (zwanego dalej \u201eUs\u0142ugodawc\u0105\u201d) pod adresem www.budapestexperiences.com (zwanej dalej \u201eStron\u0105\u201d). Za U\u017cytkownik\u00f3w uwa\u017ca si\u0119 zar\u00f3wno zarejestrowanych u\u017cytkownik\u00f3w, jak i osoby, kt\u00f3re nie s\u0105 zarejestrowane na Stronie, ale korzystaj\u0105 z niekt\u00f3rych jej cz\u0119\u015bci bez rejestracji. &#8230; <a title=\"Regulamin\" class=\"read-more\" href=\"https:\/\/staging.budapestexperiences.com\/pl\/regulamin\/\" aria-label=\"Read more about Regulamin\">Read more<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-6021","page","type-page","status-publish"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/staging.budapestexperiences.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/6021","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/staging.budapestexperiences.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/staging.budapestexperiences.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.budapestexperiences.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.budapestexperiences.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6021"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/staging.budapestexperiences.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/6021\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":6137,"href":"https:\/\/staging.budapestexperiences.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/6021\/revisions\/6137"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/staging.budapestexperiences.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6021"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}