Budapest Card – Aide et FAQ
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Tout ce que vous devez savoir sur la Budapest Card
La Budapest Card est un pass officiel de la ville offrant des transports en commun illimités, une entrée gratuite à une sélection de musées et attractions, des visites guidées gratuites, l’accès au bain thermal Lukács, ainsi que diverses réductions — permettant aux visiteurs d’explorer Budapest facilement et à moindre coût.
Tarifs et types de cartes
Découvrez les différentes options de la Budapest Card et comparez-les.
Réductions
Découvrez toutes les réductions et avantages partenaires inclus avec la Budapest Card.
FAQ
Trouvez les réponses aux questions les plus fréquentes sur la Budapest Card, notamment son utilisation, sa validité et ses avantages.
Comment choisir la bonne Budapest Card ?
Découvrez quelle option de Budapest Card correspond le mieux à votre séjour, selon sa durée et vos préférences de visite.
Comment acheter la Budapest Card ?
Découvrez comment acheter votre Budapest Card en ligne et ce qui se passe après votre réservation.
Où récupérer votre carte ?
Découvrez où récupérer votre Budapest Card et ce que vous devez apporter pour le retrait.
Comment activer la Budapest Card ?
Comprenez quand et comment votre Budapest Card s’active, ainsi que le fonctionnement de sa période de validité.
Comment utiliser la Budapest Card ?
Découvrez comment utiliser votre carte pour les transports en commun, l’entrée aux attractions et les réductions partenaires pendant votre séjour.
Erreurs courantes à éviter
Évitez les malentendus et erreurs courants que font parfois les visiteurs en utilisant la Budapest Card.
Comment choisir la bonne Budapest Card ?
Le choix de la bonne Budapest Card dépend principalement de la durée de votre séjour dans la ville et de l’intensité avec laquelle vous souhaitez explorer ses attractions. Étant donné que tous les types de Budapest Card incluent les mêmes avantages essentiels — comme les transports en commun illimités, l’entrée gratuite aux musées, les visites guidées et des réductions dans de nombreuses attractions — la principale différence entre les cartes réside dans leur période de validité.
L’exception – 72h
La Budapest Card 72 heures représente souvent une exception en termes de rapport qualité-prix, car elle inclut des avantages exclusifs supplémentaires qui la rendent particulièrement intéressante pour un séjour de trois jours. En plus des avantages standards, la carte 72h offre un transfert aéroport gratuit porte-à-porte avec miniBUD, des expériences gratuites autour du lángos et du kürtőskalács, l’entrée gratuite à l’église Matthias, ainsi qu’un trajet gratuit sur le funiculaire du château de Buda, ce qui en fait une option particulièrement avantageuse à considérer pour un séjour urbain classique.
Pour choisir votre carte, il est utile de considérer le nombre d’attractions que vous prévoyez de visiter, la fréquence à laquelle vous comptez utiliser les transports en commun, et le nombre de jours que vous souhaitez consacrer à la découverte de Budapest.
Vous trouverez une comparaison détaillée des avantages et des choix idéaux pour chaque option sur la page des tarifs de la Budapest Card.
Comment acheter la Budapest Card ?
Acheter la Budapest Card est rapide et simple, et l’achat en ligne à l’avance est l’option la plus pratique pour la plupart des visiteurs. Commencez par choisir la durée de carte souhaitée et finalisez la réservation en ligne sur cette page. Une fois votre achat confirmé, vous recevrez un bon par e-mail, que vous pourrez échanger contre votre Budapest Card physique au point de retrait de votre choix à Budapest.
Nous vous recommandons d’acheter votre Budapest Card en ligne avant votre arrivée, car l’achat aux distributeurs de billets ou aux points de vente en ville peut entraîner des temps d’attente, en particulier pendant les périodes touristiques chargées. Une fois votre carte récupérée, vous pouvez l’activer dès la première utilisation et profiter immédiatement des avantages et réductions inclus.
Où récupérer votre Budapest Card ?
Après avoir acheté votre Budapest Card en ligne, vous pouvez échanger votre bon contre une carte physique dans plusieurs points de vente et de retrait officiels de la Budapest Card répartis dans la ville. Il vous suffit de présenter votre e-mail de confirmation ou votre bon à l’un des emplacements listés ci-dessous, où le personnel vous remettra votre carte.
Points de vente et de retrait de la Budapest Card :
- Centre de service client BKK – Centre Budapest Card
1052 Budapest, Városháza Park / place Deák Ferenc, à côté de l’arrêt de bus 100E Airport Express
Voir sur la carte - Centre de service client BKK
Aéroport international Liszt Ferenc, Terminal 2A
Voir sur la carte - Centre de service client BKK
Aéroport international Liszt Ferenc, Terminal 2B
Voir sur la carte - Centre de service client BKK
1051 Budapest, station de métro Deák Ferenc tér
Voir sur la carte - Centre de service client BKK
1115 Budapest, gare de Kelenföld – sortie Őrmező
Voir sur la carte - Centre de service client BKK
1077 Budapest, Baross tér, passage souterrain de la ligne de métro M4
Voir sur la carte - Centre de service client BKK
1012 Budapest, gare de Déli
Voir sur la carte
Ces emplacements se trouvent dans des pôles de transport majeurs, ce qui facilite la récupération de votre Budapest Card, que ce soit dès votre arrivée à l’aéroport ou lors de vos déplacements en ville.
Comment activer votre Budapest Card ?
L’activation de votre Budapest Card est simple et se fait automatiquement lors de sa première utilisation. La carte devient active dès la première fois que vous l’utilisez dans les transports en commun ou que vous la présentez dans une attraction ou un service participant. À partir de ce moment, la période de validité commence et se poursuit sans interruption pendant 24, 48, 72, 96 ou 120 heures, selon la carte achetée.
Remplir et activer votre Budapest Card
Votre Budapest Card devient valable à partir de la date et de l’heure inscrites sur la carte — et non à partir du moment où vous l’achetez ou la recevez. Avant sa première utilisation, vous devez remplir quelques informations au dos de la carte pour l’activer.
- Indiquez la date et l’heure de début
Inscrivez la date de début en chiffres, dans cet ordre : mois, jour et heure. Veuillez arrondir l’heure et utiliser le format 24 heures. Votre carte sera valable à partir de l’heure que vous indiquez ici. - Indiquez votre numéro de pièce d’identité
Après avoir renseigné la date et l’heure de début, ajoutez votre numéro de carte d’identité ou de passeport dans la dernière case, en caractères clairs et lisibles. Lors de la visite d’attractions ou de l’utilisation de services, il vous suffit de présenter votre Budapest Card et d’informer le personnel que vous souhaitez l’utiliser pour bénéficier de vos entrées gratuites ou réductions.
Remarques importantes
Utilisez un stylo bille bleu et laissez l’encre bien sécher.
N’utilisez pas de crayon, de marqueur ou d’autres outils d’écriture.
Toute correction, rature ou tache rendra la carte invalide.
Écrivez de manière claire et lisible.
Utilisez le format 24 heures (n’utilisez pas AM ou PM).
Arrondissez l’heure vers le bas et ignorez les minutes.
Comment utiliser votre Budapest Card ?
Une fois votre carte activée, vous pouvez l’utiliser dans les transports en commun et dans les attractions participantes en la présentant simplement lorsqu’on vous la demande.
Lorsque vous voyagez dans les transports en commun, gardez toujours votre Budapest Card avec vous. Si un contrôleur vous le demande, vous devez présenter votre carte activée ainsi que votre pièce d’identité ou passeport. Dans les bus où la montée se fait uniquement par la porte avant, présentez simplement votre Budapest Card au chauffeur en montant.
Dans les attractions, présentez votre carte à l’entrée ou à la billetterie pour bénéficier de l’entrée gratuite ou des réductions, et informez le personnel que vous souhaitez utiliser votre Budapest Card. Votre carte reste valable pendant la période choisie (24, 48, 72, 96 ou 120 heures consécutives), vous permettant de profiter librement des avantages inclus durant cette période.
Budapest Card – Questions fréquentes
Oui, la carte inclut des trajets illimités sur la plupart des services de transports en commun à Budapest pendant sa période de validité.
Important ! Le bus 100E Airport Express n’est pas inclus, et un billet séparé est nécessaire pour cette liaison directe entre l’aéroport international Liszt Ferenc et la place Deák Ferenc.
Non, la Budapest Card est nominative et ne peut être utilisée que par son titulaire.
Oui, vous devez avoir sur vous une pièce d’identité ou un passeport valide, avec votre Budapest Card activée, en cas de demande.
Oui, certaines croisières sur le fleuve sont incluses ou proposées à tarif réduit, selon les disponibilités.
La Budapest Card offre l’entrée gratuite à une sélection de musées et attractions, des visites guidées gratuites, ainsi que des réductions généralement comprises entre 10 et 50 % dans les bains thermaux, les programmes touristiques, les restaurants et de nombreux partenaires à travers Budapest. Vous trouverez la liste complète des réductions et partenaires inclus ici.
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