FAQ
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使用方法
1
选择一场冒险
请为自己挑选一场最令人兴奋的体验!
2
选择日期
请选择日期并进行预订。
3
等待确认
请等待我们的确认,以确定所选时间是否可行。
4
付款
只有在订单确认后才需要付款,我们会将付款详情发送给您。
5
接送服务
付款完成后,我们会与您讨论接送服务的详细安排。
6
尽情享受吧!
最后,您唯一要做的就是尽情享受这场难忘的体验!
您需要了解的一切
关于体验项目的问题
该卡在首次使用时激活,并在所选时长(24至120小时)内保持有效,可免费或享受折扣使用相关服务。
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付款方式
预订流程
下单后,我们的客服团队将通过邮件与您联系,确认所选日期。如果您收到主题为「……的确认」的邮件,即表示您的活动已确认。
如日期已确认,您可以在活动开始前24小时取消。之后我们将为您提供其他可选日期。
取消政策
您需要发送邮件至 [email protected] 。如取消成功,您将收到回复邮件。您可在活动开始前24小时取消,无需支付任何费用。
航空类项目存在因天气原因取消的可能性,因为该类项目高度依赖天气状况。如我们因天气原因需要取消预定日期,会为您提供其他可选日期。如所提供的日期均不适合您,我们将全额退还预订款项。
已确认的日期无法在活动开始前24小时内取消。如超过该时限,您将失去参与该项目的权利。
有关此事的更多信息,请参阅我们的一般条款与条件。
接送服务
官方接送地点位于英雄广场(布达佩斯市中心)。下单后,我们会在活动当天通过短信将接送车辆的车牌号发送给您。
您可以致电我们的客户服务部门,我们将解答您的所有问题。
我们将在城市公园溜冰场的停车场等候您。接送车辆的车牌号会在活动当天发送给您。

